優(yōu)秀的服務質(zhì)量,最大限度的顧客滿意,是蚌埠市昊源壓縮機制造有限公司不斷追求的目標。
服務承諾:
1.專業(yè)的服務人員,全年無休假的服務,保修期內(nèi)的免費服務承諾,對用戶認真負責的精神。
2.對產(chǎn)品實行“三包”,保修期一年。
3.現(xiàn)場安裝指導、開機調(diào)試、用戶培訓、日常維護、故障修理、同時為保修期外用戶和非本司用戶提供維護和修理服務。
4.蚌埠市昊源壓縮機制造有限公司售后服務部接到用戶來電報修信息,經(jīng)初步分析后安排服務部作出售后服務方案。對出現(xiàn)故障的產(chǎn)品,公司承諾在4小時之內(nèi)給予正確答復,500公里以內(nèi)24小時內(nèi)派員到達現(xiàn)場,對較遠距離48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5.質(zhì)保期外,本公司提供終身服務,長期儲備原有機型的主要零部件及易損件,并以最優(yōu)惠的價格供應。